サービスサポート

私たちは、お客様が機械を最大限活用され、満足していただくことを目標としています。世界中のお客様を支援するDIXI machinesの豊富なサービスメニューにより、最高水準の機械性能を長期間にわたり維持することが可能です。

据付け・立上げ・検収

お客様のご要望どおりに機械を稼働させるため、弊社の熟練エンジニアが据付けから立上げ、検収まで一貫してサポートします。

定期点検

お客様のニーズ合わせた定期的なメンテナンス(心出し、軸調整、アップデート)をオプションにてご用意しています。

電話サポート

緊急なトラブルが発生した場合でも、弊社の専門エンジニアが電話にて迅速に対応します。
TEL:00-41-32-933-53-33


サービスパーツ

サービスに必要な数多くの補修部品を常備しています。E-mailおよび電話でもお問い合わせいただけます。
E-mail:services@dixi.ch
TEL: 00-41-32-933-53-33

トレーニングコース

いち早く機械の能力を最大限に活用していただけるように、多彩なトレーニングコースをご用意しています。

レトロフィット

DIXI machinesの機械は極めて剛性が高く、経年変化せずに高精度を維持する信頼性の高さが特長です。しかし、お客様のコスト削減などのご要望に対応するため機械/電子/機能という3種類のレトロフィットをご用意しています。